Clube de Vantagens Casa das Embalagens
Última atualização: agosto de 2026
1. SOBRE O PROGRAMA
O Clube de Vantagens Casa das Embalagens é um programa de benefícios criado para oferecer vantagens exclusivas aos clientes da Casa das Embalagens por meio do acúmulo e utilização de pontos.
Ao participar do programa, o cliente poderá acumular pontos conforme as regras estabelecidas pela Casa das Embalagens e utilizá-los para resgatar os prêmios disponíveis.
2. PARTICIPAÇÃO
A participação no programa está condicionada ao cadastro do cliente no sistema de relacionamento da Casa das Embalagens.
O cadastro e a participação no Clube de Vantagens implicam a aceitação integral deste regulamento.
Os pontos são vinculados ao cadastro do cliente e não podem ser transferidos para outra pessoa.
3. ACÚMULO DE PONTOS
Os pontos serão concedidos de acordo com as regras e condições estabelecidas pela Casa das Embalagens e poderão variar conforme campanhas, compras ou ações promocionais específicas.
Os pontos referentes às compras realizadas serão disponibilizados conforme os prazos definidos pelo sistema do programa.
O saldo de pontos poderá ser consultado pelos canais disponibilizados pela Casa das Embalagens, incluindo o atendimento via WhatsApp.
4. DISPONIBILIZAÇÃO DOS PONTOS
Os pontos gerados em uma compra poderão ficar disponíveis para utilização a partir do dia seguinte à realização da compra, conforme o funcionamento do sistema do Clube de Vantagens.
O cliente poderá consultar seu saldo e os benefícios disponíveis por meio do canal de atendimento informado pela Casa das Embalagens.
5. VALIDADE DOS PONTOS
Os pontos possuem validade de 60 (sessenta) dias, contados conforme as regras de disponibilização do programa.
Após o término do prazo de validade, os pontos não utilizados poderão ser automaticamente expirados, não sendo possível solicitar sua reativação ou conversão em dinheiro.
É responsabilidade do participante acompanhar seu saldo e os respectivos prazos de validade.
6. PRÊMIOS DISPONÍVEIS
Os pontos poderão ser utilizados para resgate dos benefícios disponíveis no Clube de Vantagens, conforme a seguinte tabela:
| Prêmio | Pontos necessários |
|---|---|
| Barra de Chocolate | 50 pontos |
| Caixa de Bombom | 70 pontos |
| Ferrero Rocher 50 g | 70 pontos |
| Caneca 300 ml Personalizada da Loja | 100 pontos |
| Ferrero Rocher 150 g | 120 pontos |
| Cuia e Bomba Personalizada da Loja | 200 pontos |
Os prêmios estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
A Casa das Embalagens poderá substituir ou alterar os prêmios, suas respectivas pontuações e condições de resgate, mediante atualização das informações divulgadas nos canais oficiais do programa.
7. RESGATE DOS PRÊMIOS
O resgate deverá ser solicitado pelo próprio participante, utilizando os canais disponibilizados pela Casa das Embalagens.
Para realizar o resgate, o cliente deverá possuir saldo suficiente de pontos para o prêmio escolhido.
Após a confirmação do resgate, os pontos correspondentes ao benefício serão debitados do saldo do cliente.
Os pontos utilizados em um resgate não poderão ser reutilizados ou devolvidos ao saldo, salvo em situações excepcionais avaliadas pela Casa das Embalagens.
8. DISPONIBILIDADE DOS PRÊMIOS
Os prêmios estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
Na eventual indisponibilidade de determinado prêmio, a Casa das Embalagens poderá oferecer outro benefício de valor e pontuação equivalente ou aguardar a reposição do item, conforme disponibilidade.
9. CONDIÇÕES GERAIS
Os pontos possuem caráter pessoal e não poderão ser vendidos, cedidos, trocados por dinheiro ou transferidos para outro cadastro.
Os pontos não possuem valor monetário e não poderão ser convertidos em dinheiro.
A utilização dos pontos está condicionada à existência de saldo disponível e dentro do prazo de validade.
A Casa das Embalagens poderá realizar campanhas especiais de pontuação, nas quais poderão ser concedidos pontos adicionais ou condições diferenciadas. As regras específicas dessas campanhas serão divulgadas previamente.
10. ALTERAÇÕES DO PROGRAMA
A Casa das Embalagens poderá alterar as regras, benefícios, pontuações, prazos ou condições do Clube de Vantagens, mediante comunicação aos participantes e atualização deste regulamento nos canais oficiais.
As alterações não prejudicarão resgates já realizados e confirmados.
11. CANCELAMENTO E ENCERRAMENTO
O participante poderá deixar de participar do programa mediante solicitação à Casa das Embalagens.
Em caso de encerramento do Clube de Vantagens, a Casa das Embalagens comunicará os participantes e informará as condições e prazos para utilização de eventual saldo disponível, observadas as regras aplicáveis.
12. DÚVIDAS E ATENDIMENTO
Para consultar saldo, pontos, prêmios disponíveis ou esclarecer dúvidas sobre o Clube de Vantagens, o participante poderá entrar em contato com a Casa das Embalagens por meio do WhatsApp ou dos canais oficiais de atendimento.
13. ACEITE
Ao participar do Clube de Vantagens Casa das Embalagens, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições estabelecidas neste regulamento.
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